Anwendungsfälle
Self-Service

Das Self-Service Portal für schnell erstellte Video Guides

Wartezeiten auf Experten bremsen den Support. Erstellen Sie mit dem Clypp Self-Service Portal suchbare Video-Guides, damit Teams Probleme selbstständig lösen.
Lächelnder Mann in blauer Arbeitsjacke und weißem Schutzhelm, der ein Elektrowerkzeug hält, mit eingeblendeten Arbeitsanweisungen und Schritten auf Deutsch zum Montieren und Justieren in einer Fabrikumgebung.
Lächelnder Mann in einem hellblauen Hemd neben zwei eingeblendeten Video-Bildschirmen für Arbeitsanweisungen, die auf Deutsch die Schritte zum Öffnen eines Dashboards und zum Klicken auf „Posteingang“ zeigen.
90%
Schnellere Erstellung und Aktualisierung der Support-Dokumentation
4x
Schnelle Problemlösung durch eigenständiges Handeln
-70%
Weniger Support Tickets und Experten anfragen

Bereits im Einsatz bei 100+ Firmen aus der Industrie

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Self-Service-Guides mit Clypp
in 3 Schritten erstellen

1. Ablauf aufnehmen

Per Handy oder Videokamera aufnehmen
Bildschirm aufnehmen für Software-Prozesse
Dokumente wie PPT hochladen und per KI übersprechen lassen
In der Clypp App oder im Browser hochladen
Das Bild zeigt ein Mockup der Clypp Anwendung. Es verdeutlicht, wie einfach es ist, mit Clypp eine Aufnahme zu starten. Dazu wird ein roter Button angezeigt, ebenso wie verschiedene Aufnahmemodi, z.B. Kamera- oder Bildschirmaufnahmen.
Das Bild zeigt ein Mockup der Clypp Webanwendung. Es ist eine beispielhafte Schulung sichtbar, die durch Video- und Textelemente an Lernende ausgespielt wird, inklusive der Möglichkeit, Fragen zu beantworten.

2. Clip mit KI optimieren

KI Voiceover und Untertitel in jeder Sprache
Geräuschreduzierung und Stabilisierung
KI-Avatar, Texte, Zoom und mehr hinzufügen
Verpixeln von Gesichtern für Datenschutz

3. Im Self-Service Portal veröffentlichen

Schritt-Anleitungen mit Bildern in einem Klick erstellen
Schulungen erstellen mit Quizfragen
Automatisch übersetzt in über 100 Sprachen
Teilen Sie über Clypp oder in eigenem System (SAP, Microsoft, ...)
Es wird ein Popup gezeigt, das dem User die Nutzung von Clypp AI ermöglicht, um bspw. Inhalte in andere Sprachen wie zum Beispiel Chinesisch zu übersetzen.

Das Clypp Self-Service Portal: Finden statt Fragen.

Modell

Support Guides schnell erstellen

Für Nicht-Video-Editoren. KI erstellt Doku, damit Support Antworten schnell dokumentiert.
Modell

Klar erklärt, weniger Experten nötig

Schritt-Anleitungen sind leicht verständlich. Auto-Übersetzung macht sie in jeder Sprache nutzbar.
Modell

Ein Self-Service Portal

Wissen zentral speichern und schnell finden. Inhalte z.b. pro Maschine organiseren.

Wie Clypp hineinpasst echte Operationen

Montage & Installation

Nehmen Sie praktische Schritte als Video auf, fügen Sie wichtige Details hinzu und teilen Sie sie per QR oder Tablet an der Station.

Maßstab.

Stellen Sie sicher, dass jeder Mitarbeiter den gleichen Best-Practice-Prozess befolgt, um Fehler, Schwankungen und die Abhängigkeit von individuellem Know-how zu reduzieren.

Beschleunigen.

Stellen Sie sicher, dass jeder Mitarbeiter den gleichen Best-Practice-Prozess befolgt, um Fehler, Schwankungen und die Abhängigkeit von individuellem Know-how zu reduzieren.

Softwareabläufe (ERP, MES, Tools)

Nehmen Sie Ihren Bildschirm auf, während Sie den Vorgang im Tool ausführen, und führen Sie Software- und Verfahrensupdates wie SAP schnell ein.

Compliance- und Sicherheitsschulungen (ISO und mehr)

Zeigen Sie die erforderlichen Schritte in einem kurzen Clip. Überprüfe und verfolge das Verständnis mithilfe von Quizfragen, sodass die Zuschauer zur Rechenschaft gezogen werden.

Erklären Sie anhand von Dokumenten (ppt, word, pdf usw.)

Laden Sie Ihre Präsentation, Ihr Word-Dokument oder eine beliebige Datei hoch und lassen Sie sich die Schritte automatisch von der KI erklären. Fügen Sie bei Bedarf schnell einen Avatar hinzu und markieren Sie ihn.
iPhone-ModelliPhone-Modell

Das Portal, gemacht für Ihren Betrieb

Störungsbehebung und Instandhaltung

Mitarbeitende suchen nach Fehlercode und lösen Probleme selbstständig mit dem Video, ohne auf Experten oder Externe zu warten.

Montage, Umrüstungen, Qualitätsprüfungen und mehr

Decke Standardprozesse mit Videos und automatisch erstellten SOPs ab. Teile sie direkt an der Linie per QR-Code, Station-Tablet oder im MES.

Standortübergreifend

Halte Expertenwissen an jedem Standort fest und übersetze es automatisch. Teams bekommen sofort Hilfe, statt Unterstützung aus einem anderen Werk zu koordinieren.

Softwareabläufe (ERP, MES, Tools)

Nehmen Sie Workflows für Software und Tools auf dem Bildschirm auf und bündeln Sie sie zu Modulen mit Quizfragen, um die Leute schnell auf den neuesten Stand zu bringen.

Interne Routinen und Prozesse

Dokumentieren Sie wiederkehrende Abläufe wie Spesen, Formulare oder Freigaben. Mitarbeitende erhalten Hilfe, wenn sie den Prozess ausführen.

Aus Dokumenten erklären (ppt, word, pdf usw.)

Laden Sie eine Präsentation, ein Word-Dokument oder eine Datei hoch und lassen Sie die Schritte von KI erklären. Optional Avatar und Hervorhebungen hinzufügen.

Inhalte vor Veröffentlichung freigeben

Definieren Sie klare Freigabeprozesse, damit nur geprüfte Dokumentation in der Wissensdatenbank landet. Vermeiden Sie halbfertige Notizen und veraltete Versionen.

Akzeptanz mit Statistiken verfolgen

Sehen Sie, ob Inhalte wirklich genutzt werden, wo Abbrüche passieren und welche Prozesse wiederkehrende Fragen oder Fehler auslösen.

Inhalte gruppieren und zuweisen

Organisieren Sie Inhalte nach Rolle, Standort oder System mit Tags und Bibliotheken. Weisen Sie Guides Rollen und Teams zu, damit Mitarbeitende zuerst die richtigen Inhalte sehen.

Warum Unternehmen auf Clypp bauen

78%
Einsparung für die Erstellung von Trainingsinhalten
4 x
schnellere Erstellung von Dokumentationen
Clypp ist unser bester Weg, Know-how zu teilen.
Videos sind bei unseren Mitarbeitenden und Kunden deutlich beliebter als Handbücher. Deshalb habe ich schon viele Video-Tools getestet und keines war ansatzweise so einfach zu bedienen wie Clypp. Dadurch können wir in kurzer Zeit mehr Inhalte erstellen als je zuvor - und das in höchster Qualität.
Dr. Bernd Grillenberger
Wissensmanager | Elementar Analysensysteme GmbH
4 x
schnellere Prozessdokumentation
2 Wochen
zwischen Kickoff und aktivem Einsatz
Clypp hat Digitalisierung bei uns in die Praxis gebracht.
Für uns bedeutet Digitalisierung, neue digitale Prozesse einzuführen und gleichzeitig die Mitarbeitenden in die digitale Transformation einzubinden. Clypp hat bei uns in der Praxis funktioniert, weil das Tool so intuitiv ist, dass Mitarbeitende Videos selbst erstellen konnten, ohne Schulungen oder Video-Editoren.
Claus Hiltensberger
SAP-Projektleiter | Rational AG

Clypp — der Industriestandard für sichere Dokumentation

ISO 27001-zertifiziert

Wir nutzen eine ISO 27001-zertifizierte Infrastruktur für höchste Informationssicherheit und Risikomanagement.
Blue circular badge with silver border stating 'Hosted on EU Servers Trusted & Secure' with a shield featuring the EU symbol and stars in the center.

Gehostet in der EU

Alle Daten werden sicher in der EU gespeichert und erfüllen strengste Vorgaben zu Datenresidenz und Datenschutz.
Blue shield with a silver border featuring a padlock icon, the text 'GDPR compliant', and a checkmark symbol.

DSGVO-konform

Clypp ist DSGVO-konform und bietet Ihnen jederzeit transparente Kontrolle sowie rechtskonforme Datenverarbeitung.
GDPR Compliant
Try Clypp for free

Fragen? Wir helfen gerne

Ist die Nutzung von Clypp kostenlos?
Ja! Melden Sie sich einfach hier an und starten Sie mit Clypp - es ist keine Kreditkarte erforderlich. Sie können bis zu 4 weitere Teammitglieder zu Ihrem kostenlosen Arbeitsbereich einladen.
Ich bin ein Anfänger in Sachen Videos. Kann ich Clypp trotzdem benutzen?
Auf jeden Fall! Clypp ist so konzipiert, dass wirklich jede Person in der Lage ist, ein hochwertiges Lernvideo aufzunehmen.
Was brauche ich, um loszulegen?
Clypp funktioniert auf jedem webfähigen Gerät (Handy, Tablet, Laptop, PC, ...) und auf jedem gängigen Browser (Chrome, Edge, Firefox, Safari). Kein Download notwendig!
Wie kann ich meine Clypps teilen?
Sie können Clypps innerhalb Ihres Arbeitsbereichs über geschützte Links teilen - das heißt, niemand außerhalb Ihres Arbeitsbereichs kann auf diese Links zugreifen. Sie können natürlich auch öffentliche Links mit beliebig vielen Personen außerhalb Ihres Arbeitsbereichs teilen.
Ist Clypp auf dem Handy verfügbar?
Aber sicher! Unsere nativen mobilen Apps finden Sie im Apple-Appstore und im Google Play Store.
Mit welchen Tools arbeitet Clypp zusammen?
Wir integrieren uns in praktisch jedes digitale Tool, da wir Ihnen Links und Einbettungscodes für Ihre Clypps zur Verfügung stellen. Wir bieten jedoch auch native Integrationen in Microsoft Teams, Atlassian Trello und viele andere, was Ihnen ein noch besseres Erlebnis bietet.
Mein Unternehmen nutzt einen VPN-Zugang (z.B. Citrix). Kann ich Clypp trotzdem verwenden?
Einige Unternehmen nutzen VPN - ein „Virtual Private Network“ - um den Login ins Firmennetzwerk vor Unbefugten zu schützen. Die Anmeldung bei Clypp ist auch über VPN möglich. Durch den browserbasierten Aufbau unserer Anwendung kann der eigene Bildschirm problemlos in Clypp aufgezeichnet werden, egal ob Sie z.B. Citrix Gateway, AnyDesk oder andere Anbieter nutzen.
Sind meine Daten sicher?
Ihre Datensicherheit ist unser größtes Anliegen. Aus diesem Grund sind unser Unternehmen und unsere Anwendungen nach ISO27001 zertifiziert. Wir hosten unsere Plattform und Daten ausschließlich auf Servern in der EU. Nähere Informationen zu Datensicherheit und Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Haben Sie noch Fragen?
Bitte werfen Sie einen Blick in unser Help Center oder schreiben Sie uns eine Nachricht an support@getclypp.com

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